En primer lloc, una responsable de l’entitat els explicà quines disciplines i perfils professionals hi ha en una residència: psicòlegs, terapeutes ocupacionals, animadors, infermers, auxiliars, etc. A continuació, van fer un recorregut per les instal·lacions per conèixer directament tots els espais de què consta un centre d’aquest tipus i per també copsar-ne l’ambient i les necessitats de treball.